济南市出租车司机文学类广播节目收听调查

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用耳朵阅读——济南市出租车司机文学类广播节目收听调查倪赛美 谢锡文 《 中华读书报 》（ 2015年07月01日   11 版）

    提倡“文学生活”研究，就是提倡文学研究关注“民生”——普通民众生活中的文学消费情况。为此，山东大学文学院联手校内外专家，于2012年成立了“当代中国文学生活研究中心”，并承担了国家社科基金重大项目《当前社会“文学生活”调查研究》（课题批准号128ZD169），温儒敏教授担任首席专家。这里发布的是该项目研究成果的一部分。

    美国广播界有句名言：“车轮子和干电池拯救了广播。”在移动阅读时代，车轮子与车载收音系统，又将广播带入了一个新的移动阅读环境——在车轮子所构成的移动空间里借助车载收音系统进行移动阅读，已成为有车一族特别是出租车司机日常的工作状态——伴随性听读即用耳朵阅读。

    作为广播最忠实的移动听众群，出租车司机在出租车内除收听交通信息、新闻资讯和娱乐节目之外，大多数人会持续收听小说、评书、广播剧等文学类节目，这其实就是在进行有声文学阅读。文学阅读潜移默化的情感特质与出租车司机伴随性听读的熏习环境，促使我们对出租车司机这一群体的文学生活展开调查，以期发现移动阅读时代，出租车司机在移动空间里，其有声文学阅读的偏好与期待。

    本研究以济南市出租车司机为样本，于2014年4月至5月间，面向济南8048辆出租车，通过汇元、振储、恒通三大出租车公司，向司机群体随机发放调查问卷300份，回收有效问卷263份。参与问卷调查的司机男性为主，有215人，女性48人；年龄分层，20-35岁74人，36-45岁111人，46-55岁69人，56岁以上9人，其中高中（或中专、职高）学历有158人，占59.2%。月收入3000-4000元，162人，占60.4%。工作时间段为白班（06:00—18:00），有168人，占62.5%。已收听广播4-8年的有111人，占41.4%。

    调查显示，从未听过广播文学类节目的出租车司机占参与调查总人数的8.1%，从未听过情感咨询和健康养生类节目的分别是32.1%和17.3%，从未听过新闻、音乐、路况信息的分别是2.4%、2.8%和2.4%。可见，济南出租车司机对广播文学类节目的接触频度略低新闻资讯类，却远高于情感咨询和健康养身类。

    《小说连播》是收听人数最多的广播文学类节目

    广播的地域性特点，决定了出租车司机更倾向于收听本地的广播节目。拥有文学类节目的济南本地电台分别为济南新闻广播FM106.6，济南经济广播FM90.9，济南交通广播FM103.1，济南文艺广播FM100.5，济南故事广播FM104.3。其中，济南新闻广播占据济南地区22%左右的市场份额，该台的《小说连播》栏目，8:40首播，19:00重播。济南经济广播的文学类节目是《流行小说城》栏目，12:00首播，23:30重播。服务于济南交通的专业性广播FM103.1，在济南地区移动人群中收听率第一。其中，23:00的《深夜故事》栏目是该频率唯一一档文学类节目。济南文艺广播拥有两档文学类节目，分别是2:00（重播）和19:00（首播）的《广播剧场》，5:00（重播）、13:30（重播）、19:30（首播）的《小说连播》。济南故事广播以小说、纪实文学、评书等为节目主体，00:00《越夜越惊心》、1:00《深夜故事无限听》、6:30《古今传奇》、7:00和13:05《小说抢先听》、9:05和14:05《纪实文学》、10:05和16:05《经典书场》、17:05《风云故事》、19:00《小说剧场》、19:30《新书快听》。

    另外，山东广播生活频道FM105，22:00《老鲁一家亲》，山东广播乡村频道FM91.9，1:00和9:30《好书抢先听》，00:00和3:00《午夜奇谈》，12:00《经典故事会》，18:00《故事轻松听》和山东广播女主播频道FM97.5，20:00《经典相声广播剧影视剧》，也是济南出租车司机选择的文学类广播节目。

    调查显示，收听人数最多的是济南新闻广播8:40（首播）和19:00（重播）《小说连播》栏目，占参与调查总人数的12.1%。2014年4月，《小说连播》正在播出官场小说《侯卫东官场笔记》系列的《侯海洋基层风云》，调查中许多出租车司机对此都耳熟能详。其次，7.9%的出租车司机收听过济南交通广播23:00的《深夜故事》栏目。2014年4月，《深夜故事》正在播出惊悚小说《背后有人》。7.9%的出租车司机收听过济南经济广播12:00的《流行小说城》栏目。2014年4月，《流行小说城》正在播出韩少功的长篇小说《日夜书》。

    官场小说是最爱

    广播文学类节目，包括小说、纪实文学、评书、人物传记、广播剧，济南出租车司机喜爱长篇小说的人数最多，占参与调查总人数的16.6%。其次，11.6%的出租车司机喜爱短篇小说，10.1%的出租车司机喜爱评书。而喜爱广播剧的人数最少，只占总人数的3.1%。

    小说题材，包括历史、官场、推理、恐怖、言情、玄幻等，研究发现，济南出租车司机喜爱历史和官场小说的人数最多，分别占总人数的20.7%和17.5%。喜欢玄幻题材的人数最少，只占总人数的4.6%。

    在各类题材代表作品中，《侯卫东官场笔记》完整听过的共34人，听过大部分的共47人，听过小部分的共38人。总计119人，占参与调查总人数的45.2%，成为最受关注的小说。其次，单田芳版的《三国演义》评书，完整听过的32人，听过大部分的43人，听过小部分的33人，总计108人，占调查总人数的41%。此外，有94人听过单田芳版的《白眉大侠》，占总人数的35.7%。而2014年4月热播的言情小说《痒》，只有10人听过，《离爱》只有17人听过，这或许与济南出租车司机男性比例居高有一定关系。

    广播媒介的缺陷是声音转瞬即逝，目前尚不能实现内容点播或回听，循环收听和纸书阅读就成为测量听众对作品喜爱程度的有效指标。在循环收听的作品调查中，《侯卫东官场笔记》、《三国演义》、《白眉大侠》出现次数最多，分别是18次、17次、17次。是否寻找纸质书或者电子书进行深入阅读？有44.6%的司机曾经寻找纸质版或者电子版进行深入阅读，选择的作品《侯卫东官场笔记》出现次数最多，13次。

    丰富人生经验是最深刻的听读满足

    由于出租车司机工作环境相对封闭，工作时间漫长，他们非常渴望能接触新事物，增长知识，提升自我。文学类广播节目是否满足了他们文化娱乐、排遣寂寞、增长知识、提升素养、丰富经验的情感需求？在问卷中，出租车司机用1—10（数值越高，满足程度越高）为这上述需求的满意度打分，满足程度最高的是“丰富经验”，均值为8.19，“提升素养”均值为7.98，“增长知识”均值为7.84，满足程度较低的是“文化娱乐”和“排遣寂寞”，均值分别是7.50和7.25。据此，广播文学类节目基本满足了出租车司机排遣寂寞、文化娱乐的需求。

    一位邢姓司机说：“我以前听小说比较多，现在一般听交通广播，可能跟我年龄有关。现在四十多岁了，就听听《刘敏热线》或者其他政务信息。”

    另一位刘姓司机认为：“听小说还是挺有用的，比如如何处理和爱人的关系，社会上有什么大趋势，还能增长点知识。我们司机平时工作太忙，基本上不怎么看书，也就只能听听广播学点东西。乘客上车后，还能一起聊一聊这部作品，提供聊天话题。”

    工作时段决定节目选择

    参与调查的济南出租车群体中，工作时段分为白班（06:00—18:00）、夜班（18:00—06:00）和倒班。其中，白班162人，夜班62人，倒班39人。将工作时段与喜好体裁（长篇小说、短篇小说、广播剧、纪实文学等）做交互分析，我们发现，工作时段与短篇小说具有统计的显著性，白班司机中有57人喜爱收听短篇小说，而期望计数是48.8，倒班司机中有5人喜爱短篇小说，而期望计数是11.4。

    将工作时段与喜好题材（农村、军事、武侠、官场等）做交互分析，发现工作时段与言情、恐怖题材具有统计的显著性，白班司机有39人喜爱收听言情小说，而期望计数是32，夜班司机中有3人喜爱收听言情小说，期望计数是12。显见白班司机与夜班、倒班司机相比，更爱言情小说，这可能与女性司机中的87.5%都是白班司机有关。我们又将性别和喜好题材（言情小说）做交互分析，发现，女性喜欢言情小说的有22人，期望计数是8.9，男性喜欢言情小说的有28人，期望计数为41.1，显然，女性比男性更爱收听言情小说。

    白班司机中有14人喜爱收听恐怖小说，期望计数是20.7，而夜班司机中有13人喜爱收听恐怖小说，期望计数是7.9，这一数据表明，夜班司机比白班司机更爱恐怖小说。夜深人静，司机为何更爱“鬼故事”？调查中有司机谈到，深夜工作，乘客不多，比较无聊，容易疲倦，为了寻求刺激，很多同行都会选择听恐怖小说，而且夜幕四垂，静夜无声，与“鬼故事”的氛围十分契合，特别刺激人的神经。电台在节目安排上也注意到这一点，济南交通广播23点有《深夜故事》，济南故事广播则在00:00播出《越夜越惊心》。

    年龄、学历和月收入对文学类广播节目收听有无影响？调查显示，45-55岁之间的出租车司机比20-35岁之间的更愿意深入阅读广播文学作品，45岁以下的则希望增加背景音乐和网络文学作品，46岁以上的希望多增加古典文学作品和评书；初中及以下学历的司机更看中广播文学作品中的人物形象；月收入4000元以下的司机，有5%从未听过广播文学类节目，而4000元以上的司机都听过此类节目。