迈向数字化和通讯时代的全球智慧

教师之友网 · 发表于 2014-3-26 00:31:48

迈向数字化和通讯时代的全球智慧

布拉戈韦斯特.森多夫

导言

　　在21世纪前夕，我们面临着世界令人注目的变化，这一变化可称之为——既是政治上的也是技术上的。新的信息和通信技术的力量对人的生活和经济产生了巨大的影响，使我们无论是作为个人还是作为真正或事实上的学习社会中的学习群体和学校组织的成员都再一次成为学生。

　　学生需要信息。他们需要知识才能作为决定和采取行动。他们需要有作出决定，采取行动和为他们行动的后果负责的智慧。我们应该把我们的教育和培训的目标定在建立一个“信息社会”上，在这个社会里，头脑和技术在一个全球知识空间里共同工作和学习。今天，教科文组织、欧洲联盟、国际信息处理联合会及其他国际组织的最重要的任务之一就是提高全球智慧，培养它和保证它有一个适宜于成长的政治、社会和技术气候。

　　建立在全球信息网基础上的信息社会向政策制订者、研究人员、教育家和学生提出了新的挑战。1995年11月29日欧盟核准的欧洲委员会白皮书《教与学：迈向学习社会》谈到了明天的社会将是一个知识投资的社会，一个教与学的社会。《学习：内在的财富》（德洛尔等人，1996）于1996年出版，与教科文组织的第二届国际教育与信息学大会及信息处理联合会96电信教学《实践我们的主张》世界会议（1996年2月2日在专员迪丝克雷森宣布的欧洲终身学习年期间举行）同时出现，这一事实表明教科文组织、欧洲联盟和信息处理联合会都很关注为在世界范围内推行技术驱动的教育改革创造条件。这一改革将使全世界的学习者都能获得世界文化遗产，本地无法提供的教育服务、技术专长和资源。

信息、知识和智慧

　　信息及通信技术的主要部门从事存储、处理、传送和显示信息的工作。信息的概念同物质和能量的概念一样都是基本概念。同计算能力和通讯能力的急剧加速有关的有纯理论的哲学的问题。｜

　　信息本身经常使用某些物质媒介，但同它的载体并不是一回事。信息处理要有进展，其柱石之一是要确何信息单位和传达信息所需的物质数量之间有高比率。在通过物理学获得的我们对物质结构的知识的基础上，这些技术已取得了巨大的进步。开发高性能计算机的努力是同发挥人的最大极限智力的企图联系在一起的。今天，计算机，并行计算系统和通讯是处理和提供信息的基本工具。它们提供了技术和头脑共同工作的条件，而这一办力增效系统的最终能力会比单个头脑的能力大得多。为了更好了解如何实现这一目标，我们需要对信息的不同种类和结构以及它们如何集中体现在个人的头脑中有更多的了解。

　　信息可以有不同的层次。层次最低的信息称作数据。知识通常被界定有条理的信息。目前，我们在开发存储、处理和传送不同形式的信息方面正取得巨大进展，但在确定和了解不同信息结构层次方面的进步却不那么快。如果我们把信息科学和物质科学的发展加以比较，那么，我们显然还刚刚处于开始区分信息结构的不同层次和相关的信息科学阶段。

　　当力图了解人的头脑是如何工作时，我们可能成功地运用信息比喻。例如，信息处理学说（米勒、加兰特尔和普里布拉姆，1960）和信息检取学说（吉布森，1977）已成为人的认识和感知的一般学说。其他的学说把人的头脑视为处理信息的计算机。把人脑的功能同计算机相比较完全没有错，但如果以为人脑处理的信息结构同计算机处理的一样那就错了。对信息结构的不同层次与种类的更深入了解会帮助我们更好地使计算机适应人的工作。

　　人脑接收的信息演化为知识。在不同的人脑中同样的信息构成不同的信息结构（不同的知识）。虽然人们往往把学习同记忆等同起来，但有效的学习则是把信息转变为可用和可实行的个人知识的积极过程。智慧指的是信息的一种特殊性质。正如知识可能表现在人的决定和行动上一样，智慧则可能表现为明智的决定与行动。智慧是一种比知识更高级的信息结构，我们应该把这一类包括在我们的教育目标内。

　　信息和通讯技术最近的进展与网络化数字多媒体系统有关。数字多媒体是一个关于文本、图形、静物和动画、音响以及可以用数字表示、存储、传送和处理的其他任何媒介的由计算机控制的集成领域（弗拉金格尔，1995）。数字编码和网络化使得人们有可能使用普遍表示的一切信息形式，低成本复制这一信息并且无错误地加以处理，确保不受限制地存储、并在任何时候迅速地把任何类型的信息传送给任何用户。使得多媒体系统的到来成为可能的主要科技进步是数据网络化，计算机更大的处理能力和存储密度，以及复杂的数据存储和太缩方法。统观信息和通信技术的历史，我们可以清楚地看到研究人员的技术人员的主要注意力已逐渐从硬件转入软件，然后转入人-机对接，现在则转入同全球通讯与合作有关的社会问题。

　　学校将不再是信息与知识的唯一来源，甚至也不是最有吸引力的来源（森多夫，1993）。通过电视、无线电而且可望很快通过信息高速公路——互联网、通过现有的电视电话、数字与交互式电视、多媒体电子信息服务、电子会议系统（异步或联机）、计算机辅助助合作工作系统、即时回答的付费数字电视节目，承索电影、电视购物、电脑化银行业务、电视购票等等方法，人们可以在愉快的气氛中迅速和不受阻碍地获得各种知识。

　　近来，由于多媒体信息的生产与分配成本低以及现有分配渠道多样化，个人与组织均经历过大量信息超载的情况。信息超载问题正在变成信息伤人的问题，因为要把大量的信息进行过滤是件难事，而只有少量信息能变成有益的知识。个人和组织的竞争能力在很大程度上取决于“及时”的决定和学习。网络化的多媒体和超级媒体为通过启动人的感官来便利知识的获得提供了机会。根据最近报道的数据，人们如果同时看见、听到和动手做，他们就能把接触到的信息的80%以上保留下来（戴维斯和哈钦洛切尔，1995）。这些机会可以由建立在以学生为中的教育模式基础上的新一代的智能和高度交互式多媒体和超媒体学习环境来提供。计算机扫盲可扩大到包括与学生的读写及用数字编码材料——文本、图形、静物与移动图像、动画及音响进行通讯的能力有关的多媒体扫盲。要想利用信息与通信技术提供的新机会，教育家应重新设计整个教育制度。在今天这个具有可以随时随地产生和取得任何种类信息的强有力手段的世界上，有效地使用这种信息的知识内容与结构必须同今天教育制度的现有内容与结构有所不同（森多夫，1993）。

　　新教育改革──有关一项教育试验的思考

　　1979到1991年间，在保加利亚29所学校中进行了一项由教育研究组（教研组）发起的大规模的教育试验（彭可夫和森多夫，1985；森多夫等人，1982）。主要的思想集中于这样的假设，即由于大规模生产的微型计算机的出现，整个教育制度应进行改革。这项研究认为教育的对象不单单是学生，而是一个配备有一台微型计算机的学生。学生的能力同机器的力量应该相互补充（森多夫，1989）。在实行学校科目一体化的教育原则时，学生就能够从许多不同的方面来认知世界的物体和现象，并能更好地了解它们和获得有关知识。学生从人类知识各个领域里寻找答案来解决许多问题。学生起着研究人员的作用，他们观察、衡量、创造和修改假设，亦即作出科学的概括和预测，初步探索规范的知识。

　　在班上，各种活动交替和相继进行，组成一幅激发学生兴趣的多彩画面。学生自已从插图丰富、设计美观的教科书中学习，利用很多参考资料，解决问题，设计、画图、游戏、唱歌并玩电脑。教科书企图提供系统的信息，以替代来自其他渠道与媒介的不系统的信息。
　　学校的新任务不仅是教学，而且要教学生如何自学。学生被告知，知识是无限的，不断变化的，任何人都不可能全部占有它（包括教师）。学习被界定为一个能动的过程。实施了无止境原则，即假定学生接受的不是现成的知识，而是鼓励他们在满足其天生好奇心的过程中去发现知识。学生与教师之间的相互作用被认为是应付信息超载的一种方式。教师与学生有更大程度的自由，但也承担了更大的责任。
　　信息科学以及把它结合进学校所有的科目与活动中是实现所有上述原则的一条有力的途径（尼科洛夫，1987；森多夫等人，1982）。信息科学干预（并在这方面改变）学习的内容（森多夫，1989；森多夫等人，1982）。在信息科学中学习环境的创立是作为计算机设备、信息资源、教育软件、教科书及其他学习材料的综合体。虽然计算机资源有限，合作学习，把学生分成大小不一的小组，集体讨论，数学实验，建立数据库，语言游戏，出版学生杂志，软件图书馆，在大学实验室内教学，竞争，演示学生的计算机技能等等。
　　上述的教育试验可被看作是由计算机推动的教育改革的一个模式。试验并未大大改变保加利亚整个教育制度，因为它尚未对这样的巨变作好准备，但这个试验已在学校和大学环境中产生了几项教育倡议和项目。已写就一份探索性的几何学学习环境材料（森多夫、菲利蒙诺夫和迪切娃，1987）和一套供8到12年级用的综合性数学与信息科学的教科书，其中应用了大多数这些原则（森多夫等人，1988-91）。
　　教研组的大多数教育原则今天甚至更为有效，取得的经验可以指导我们设计21世纪的学校。充分实现教研组教育目标的主要障碍是传统的以印刷物为基础的学校制度的限制，它依赖的是过去五、六个世纪中成功实施的一套共同的基本战略：使用教科书，主要按年龄、其次按才能把孩子分组，把课程分科，按年度分期包装科目，按年级“阶梯”安排科目系列，学生则需要沿着这个“阶梯”爬上去（麦克林托克，1992）。学校空间的基本单位是课程，一个教师在课堂上大约教25名学生。学校时间的基本是学期、学日和学年。
　　随着网络化多媒体和超媒体的出现，已经到把以印刷物为基础的现有教育制度逐渐改变为以信息和通讯技术为基础的教育制度的时候了（麦克林托克，1992）。大从技术浓厚的学习环境转变为学校的教学再设计过程中（科利斯，1996；穆南和科利斯，1992），可充分实施教研组提出的如下主要教育原则：
　　作为教育对象，我们可以把学生不单看作是配备有一台微型计算机，而是能进入“信息高速公路”的全球合作学习中的一员。
　　不像一体化教科书，一体化原则将建立在使用包含有多媒体资源的虚拟电子图书馆和面向对象的交流中心的基础之上。通过电子图书馆，学生和教师随时随地都可能取得所有教育资源材料。学生自己可以从开始时由教科书补充的、插图丰富、设计精良和高度交互式的以智能多媒体和超媒体为基础的课程中学习。他们还将学会台何寻找和检索其他有关参考资料。利用电子图书馆意味着学生应该通过在教育资源中漫游并就什么是恰当或不恰当作出决定来最大限度地完善他们的工作。科目将包括在当地图书馆或虚拟的网络化图书馆中所能找到的所有有关信息。
学会学习和进行批判性思考不仅对最优秀的学生，而且对每一个在信息和通信技术为基础的教育制度中学习的人来说都是重要的教育成果。
　　将以面对面的方式和使用异步及联机计算机会议的方式，让学生与教师相互作用，作为应付信息超载的一条途径。
　　合作学习，作为竞争式学习的一种替代物，将会在包括计算机支持的合作学习制度的高度交互（虚拟）式学习环境中得到更好的实现。
　　项目的实施会被作为上课的一种替代形式而得到接受，并将按照在大学教学中通常衽的，而只有在最近才用于一般学校的项目教学法来进行（故意克林托克，1992）。网络化多媒体通讯将使项目组能不受时间空间限制地共同工作。
教师将获得更多自由，因为网络化活动使他们能在各个课堂之间共同工作并自由地分享思想和经验。教师将鼓励学生进行探索，管理他们的学习过程，帮助他们在共有的全球信息空间漫游。
学习环境的设计原则将建立在异步空间和时间能反应的重建环境和虚拟的基础上（麦克林托克，1992）。用异步相互作用的充分能力来补充面对面的同步相互作用，这样就可以大大减少阻挠教师和学生之间一对一的协商以及“一对许多人”和“许多人对诜多人”类型的讨论的物质限制因素。多种新的教学组就会既可行也有成效。每个学生就会有他或她自己的以信息和通讯技术为基础的学习环境，能使他或她和同伴、教师、“虚拟的朋友”、网络服务程序器等进行交流。把学校场地进行虚拟的改建可以把实际上不同的场地组合成虚拟的大礼堂、讲习班课堂、阅览室、咖啡厅和图书馆，不同地点的学生可以在这里相互交流，就像面对面一样。这种改建甚至可以节省对学校房屋的大笔投资。
建立以学生为中心的教育学以学生为中心的教育学的主要原则是学生并不接受现成的知识。学生应该发现和积累自己的知识，但这并不意味着重新去发明知识。这种教育学有其他几个重要特点：
　　学生参与学习目标的拟订并为他或她的活动负责。因此学生有更大的动力，有自已更明确的方向并追求个人的效率。
　　师生关系是民主的。学生参与教学规则的制订与实施（合同法）。学生甚至能选择他或她的教师。
　　学生采取主动行动，他们比传统学校中的学生更主动积极。
　　学生有机会在学校背景内和学校制度外积累他们的知识。学生在解决实际问题时获得机关报知识并把他们的知识转让给其他学生。他们为他们的学习负责，遵循他们个人的认知方式、兴趣和爱好，因此是自主地学习。学生们学习如何学习的方法。布鲁纳和皮亚杰的学说是构成派学习的理论基础。
　　教师主要是促成者、共同学习者、确保在正确的时间提供正确教育资源的人，他们帮助学生获得其他有关资源。他们也分析学生的问题，在必要时提供帮助。以项目结果为基础的评价和对学生成绩的构成性评价占主导地位。也鼓励学生对他们的成绩和结果作自我评价，并且介绍它们（信息和通讯技术为全球学生表现提供了新机会）。教师个人或分成小组与学生一起工作。他们可以由学生班长协助，后者会帮助他们和其他学生软件工具（雷斯塔，1995）。
学校向世界开放。学生解决他们自己或教师提出的来自他们日常生活的问题。学生和教师共同合作解决这些问题。这种以约翰杜威和威廉基尔帕特里克的学说为基础并得到信息和通信技术加强的项目教育学（麦克林托克，1992），被认为是对以授课为基础的教育学的替代物。
　　极其灵活地使用所有空间、时间、设备、教材与信息资源。
　　课程以及讲授与学习过程都高度个性化。向进度不同的学生提供不同的途径与支助。
　　停办按年龄硬性组成的班级制度，鼓励年龄不同的学生组成小组学习和工作。
　　上述大多数原则促成了教育科学和技术方面的新发展，并为弥补科学研究和学校实践之间的脱节提供了独一无二的机会。近来提出的最重要的学习模式与理论（来自信息技术或与之有关的技术）包括认知灵活性理论（斯皮罗等人，1992）、固定讲授（布兰斯福德等人，1990）、最低限度理论（梅吉和卡罗尔，1995）、高涨理论（蒙尔德、纽厄尔和罗森布鲁姆，1987）和ACT（安德森，1990）。
　　灵活和远距离学习，项目教育学和合作学习常被广泛应用于技术密集的大学环境。另一趋势是高等教育和国际合作的全球化。这一创举的一个例子是欧洲远距离教学大学协会，它包括了主要的远距离教学高等教育机构棿砹?25，000多名学生（布兰德，1993）。全球网络学院是为实现教育而制订的最雄心勃勃的项目之一──它提供了全世界大学的成千项远距离教育课程和成百个方案。全球网络学院及其他虚拟的教育组织表明了远距离教育模式正在变成一种广为分布的学习模式（德德，1995），它将以能提供机会求助于专家、档案材料、共有调查和学习环境的知识网为基础。在不久的将来可能制订出一个流动的学习模型。大学和企业在远距离学习和培训中的伙伴关系把大学变成了一种能向更广大的公众开放的新型服务的提供者。
　　信息和通讯技术业已广泛就髟于各组织的教育和培训中。由于知识和技能对工作是必须的，学习就是工作的一个不可或缺的因素。在工作中和在学校里的需要、困难和学习支助的技术选择是不同的（法活林，1995）。例如，工作不是静止不动的，因此工人就应该能够使自己适应新的情况和工作方法。这意味精着应该不断修订两种不同的支助系统──用于工作的系统和用于学习的系统。由合作网络支助的（超级小组件）集体学习的做法，据称是一项成功的战略（法拉罗，罗杰斯和盖子斯勒，1995）。通过使用电子操作支助系统和计算机支兵团合作系统应用的“边做边学”、“及时”和“到位”学习的概念在工作场所的学习中占主导地位，还有正在出现的以互联网和以组织为基础的公司和专业培训所采用的以信息和通讯技术为基础的远距离灵活的学习战略。
　　以信息和通讯技术为基础的教育与培训近期变化的方向是从以计算机作为教学机器朝着基于计算机的合作（远距离）学习环境发展。

多媒体和超媒体学习环境

　　以计算机为基础的学习环境的主要设计原则之一是相互作用原则（西姆斯，1995）。相互作用的实施可以看成是一种艺术，因为它需要全面的各种技能，包括对学习者的了解，软件工程，当牮教学设计原则和美学设计的多媒体接口。培养有效的相互作用学习环境将推动和吸引学习者。
　　为以计算机为基础的学习环境设计人机接口可能根据不同的概念和教育战略，如浏览、媒体一体化、比喻等。例如，浏览（或航行）使学习者能灵活地探索一项程序或一个数据库，但却有迷失在电脑空间中的实际危险。接口设计
　　万维也纳网是围绕着三个主要思想建立的：实际上和地理上分配的文件，分配的文件的明确位置和一个统一的接口。万维网没有登记机制，因此任何人都可以建立一份文件并把它输入网内。特别有力的是统一接口的思想，因为用户在使用不同的数据库时不需要从一个接口转到另一个接口。统一接口的思想对于内部网概念是关键——在各组织内使用互联网概念和原则，从而创造信息体制网。下一步就是使用学习者的成型的智能互联网媒介使统一接口适应学习者的个人需要（庄，1996）。
　　万维网的开放性和每个用户都有成为多媒体文件作者的机会产生了新一代的计算机支助的合作学习和计算机支助的合作工作系统，例如ComMentor（罗歇森、莫根森和威诺拉德，1995），CoNote（戴维斯和赫钦洛歇尔，1995），教师课程助手及远程探测室（施塔尔、萨姆纳和雷佩宁，1995），共享方舟（史密斯，1995），合作与多媒体交互式学习环境或CaMILE（古兹迪亚尔等人，1995）等。

教育政策问题

　　虽然大多数教育组织、商业、家庭以及政府和非政府组织组织都还远没有同信息高速公路连接在一起椉词乖诜⒋锕覘但全球信息社会的端倪已开始出现。它该怎样建立起来，这在很大程度上取决于教科文组织的努力。教科文组织的首要目标是促进人力资源的开发，减轻贫困和失业，致力于更好地使青年融入社会，确保人人平等分享信息与知识，保证具人获得科学技术，使人人都有机会接受教育或再教育，最后则是制订一项能普遍接受的合作、文化与教育交流、和平及全球智慧的政策。鉴于富者愈富、穷者愈穷的全球趋势，这些目标如何能够实现呢？
　　在全球信息社会中，应建立输送信息交流的渠道以免各国失去它的文化特性。现在教科文组织的主要任务之一应是推出一项旨在保存世界上的文化多元性的信息方案。就像旨在保存地球上的生物多样性的环境保护方案一样。现在最重要的问题是教育服务、产品、资源与软件的技术和（特别是）文化移植性的问题。
　　除可移植性问题外，我们应认识到已出现了一个广阔的教育市场，每一个提供教育产品与服务的机构或组织都应实施一种具体的广告和推销战略。为传统媒体（电视、报纸、招贴画等）而制作的广告不能直接“移植”到互联网上。互联网用户不喜欢咄咄逼上梁山人的广告。最好的广告是能使网页成为值得重访的地方。鼓励重复访查的技术包括使它具有高度相互作用性，定期提供及时的信息，独家报道事件等等（埃尔斯沃思和埃尔斯沃思，1995）。当然，还有若干联机安全问题未完全解决：现场安全、保密、加密、身份验证，经及数据、人物、产品与交易的鉴别。
　　另一咱令人关注的事情是防止互联网成为犯罪和侵犯信息的武器，提供“坏消息”的一种新载体。我们已看到电视和无线电一直试图证明“好消息就是没有消息”。我几乎不能想念提供“承索即提供坏消息”的互联网服务能够成功实施。
　　远距离教育和电信给人们和组织提供了大量教育和培训的机会。然而，人们担心学校和大学会失去它们的特殊传统、风格和自主性。有一种想给所有教育机构规定共同标准的体面向。由于远距离使一个教授或导师能够教成千名学生，它会不会在大学和学校中导致失业呢？远距离教育与信息和通信技术使得地理上相距遥远的学生能进行交流。然而，那些习惯于面对面交流的人却有着要“转向”电子通信方式和失去同人接触的现实的危险。
　　在把大量资金和人力投入以信息和通信技术为基础的教育以前，还应该回答一些尚未解决的问题：
　　教育目标和预期结果是什么？
　　我们如何弥合现有的教育与培训实践和教育信息技术之间的差距？

　　我们如何培养大学和学校教师，使他们成为确保在教育与培训中有效实施信息与通信技术的人力基础设施？

　　我们如何（在本国和国际上）组织一个生产教育课程软件和教育多媒体资源材料的系统？

　　我们如何评估信息和通信技术以及新的教育技术方法对教育与培训的影响？

　　我们如何促进“最佳实践”案例？

　　我们如何保证所有学生和教师都能平等地获得信息和通信技术？

　　我们如何能保存文化多样性？
　　这些问题大多数都可以由教科文组织在教育中实施新信息技术的全球项目：《教科文组织技术密集学校网》来给予回答。

结论

教育改革需要教科文组织、欧盟、全国和地方政府、政策制订者、教育家、工商界、公共利益集团、家长、公民和非政府组织，如信息处理联合会和国际教育成就评估协会协同一致的努力。转型期国家参加欧盟的教育与培训倡议和方案，如PHARE（包括TEMPUS），“哥白尼”、“苏格拉底”和“列奥纳多”经及所有教科文组织的倡议与项目是极端重要的。

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