馆藏文献采访的质量控制

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馆藏文献采访的质量控制

2009年04月　　来源：《教育》旬刊

文献采访是图书馆文献资源建设的一项重要基础工作，是开展各项服务工作的基础和保障，其质量直接关系到图书馆各项职能的发挥。如何合理利用经费，购买学术价值高、内容新颖、能切实满足读者需求的图书，是每一位采访人员面临的重要课题。 　　影响文献采访质量的因素 　　1．图书出版现状 　　出版发行是图书馆文献采访的上层环节，出版发行业的整体状况在很大程度上决定着文献采访的质量。据国家新闻出版总署统计，近五年来，图书品种每年以5%～10%的速度增长。图书出版市场的空前繁荣对图书馆来说，有更多的采访选择，但由于一些出版社趋于经济利益，存在交易书号、盗版、虚高定价等不良现象，导致图书价格持续上涨，高质量的专业图书出版有限、收集困难，假书、伪书盛行。 　　2．采访人员素质 　　采访人员的职业道德水平、信息收集能力、业务素质与实际操作能力等，都会不同程度影响到文献采访质量。图书采访计划不合理、经费配比不科学等，都会严重损害馆藏文献质量。 　　3．经费投入 　　经费问题一直是影响图书馆文献资源建设的重要原因。经费不足，必然导致采购量、采访面、采访渠道减少，文献采访的系统性和完整性会受到影响。经费不稳定，如有些藏书基础较差的馆为达到评估标准，在短时间内大量购书，易造成无序采选、浪费经费等现象，严重影响文献采访质量。 　　4．图书供应商 　　由于图书馆文献需求品种较多，不可能由一两家出版社满足，文献采购主要依托图书供应商。出于控制成本、防止腐败等因素的考虑，高校图书馆选择图书供应商多采用招标方式。虽然图书采集费用降低了，但采购范围和方式由此受到一定局限，图书的品种、数量不一定能充分保证，造成某些读者需求的图书缺藏，一定程度上影响馆藏文献质量。 　　文献采访质量控制的策略 　　1．确立合理的馆藏规划，科学配比购书经费 　　科学的馆藏发展规划，使文献采访工作有章可循、有序可行，是文献采访质量得以保证的前提。图书馆根据学校办学特点、发展方向、专业设置及读者需求情况，制定合理的文献采购制度和周密的采访计划，科学规制经费配比数额，保证馆藏文献的良好质量。 　　例如，我院现设有文、史、哲、法、理、工、管、教育8大门类，共30个本科专业5个专科专业，涵盖了基础教育的所有课程。其中人文地理学、计算数学、中国现当代文学是山西省重点扶持学科，古代文学、自然地理、国民经济学、音乐学、课程与教学论、马克思主义与思想政治教育是校级重点学科。这些重点学科在日常教学、科研中发挥着龙头作用，带动其它学科的快速发展。我院图书馆馆从馆藏实际出发，“突出重点、兼顾一般”，灵活掌握采购原则。对重点学科、科研课题涉及的文献全面系统收藏，对基础学科文献收藏突出读者需求，侧重收藏同学科教育相关，应用性和实用性较强的书籍，从而建立具有本馆特色的质量良好的藏书体系。 　　2．采用灵活的采购方式，切实丰富馆藏资源 　　当前图书文献市场复杂纷乱，图书质量良莠不齐。鉴此，我院图书馆改进采访策略，拓宽采访渠道，针对图书类型的不同，灵活选用书目预订、出版社书目补缺、现场采选等各种采购方式采选图书。 　　①书目报订。对专业性很强的图书以及散见于各类图书目录的地方版、大学版图书，我院图书馆主要采取书目报订方式，由学科带头人和一线教师圈选推荐后购买。 　　②现场选书。由于现采有更高的直观性和时效性，从2004年起我院图书馆逐步加大图书现采力度。对新成立学科专业图书、时效性较强的图书、英语四六级用书和考研用书等类书籍，多采用现采方式选购。由图书馆招标选择技术实力较强、服务水平高、有较高信誉的若干书商进行合作，按照文献采选比例和数量，组织学科带头人和一线教师实地采选图书。由于教师处于教学和科研第一线，对图书的专业性和时效性有较强的鉴别能力，由他们亲赴现场采选图书，所选图书更具针对性和实用性，从而既保证了所需图书的快捷采选，又保障了入藏图书的良好质量。 　　3．制定规范的采访程序，严格控制采访质量 　　为确保图书采访质量，我院图书馆制定了严格细致的采访程序，采取责任到人、层层检查的全方位质量控制措施。从采访数据收集、查重、整理，到图书拆包、清单核对、验收、交接等工作都有规范严格的操作程序。 　　①双向选择收集预采书目。图书馆馆收集图书预采目录的来源主要有两种：一种是书目报及大型供货商、出版社提供的图书目录；另一种是教师和学生推荐的书目。为科学采选，我院图书馆还通过网络征求读者意见、定期走访读者、召开读者座谈会、开展读者问卷调查、分析流通借阅情况等方式，全面了解读者阅读需求，及时调整购书思路。增加对英文版文学作品的采选，开阔学生视野、增加学生学习兴趣、提高学生外语阅读能力；增加对各类教学参考书、培训辅导书，注意与专业相关的各类、各层次教科书的积累；增加各专业考研、考级类图书和辅导资料；增加社科类图书——西方哲学、中国哲学原著的采选；多方购置与各专业相关的大型出版社出版的图书等，大大提高了文献采访质量。 　　②专业教师圈选预采目录。教师是图书馆的高层次用户，将预选书目交给一线专业教师圈选，使图书馆工作人员及时了解读者真正需求，采选出适合读者需求的图书,更好地完善图书馆的馆藏分布。 　　③汇总查重书目。查重分为预采查重和现采查重两种情况。预采查重较为简单，采访人员将反馈的预采书目汇总，通过ISBN号、题名等多种方式在采访模块中进行查重；现场采选时，专业教师利用便携式数据采集器快速扫描ISBN号进行首次查重，采访人员将这些即时数据导入到Excel表格中，回馆后应按题名、责任者方式等再次查重，最终生成订购单。 　　④文献验收。新书到馆后，采访人员应严格拆包验收，逐件核对清单种数、册数、价格等，对误订、盗版、存在装订或印刷质量问题的图书退回书商，确保入库图书质量。 　　总之，影响图书馆文献采访质量的因素是多方面的，对文献采访质量的控制也是一项需要从多层面、多方位入手的系统工作。高校图书馆要在科学规划和严格制度的基础上，不断扩大信息视野，积极拓宽采访渠道，努力提高人员素质，科学规范地控制馆藏文献采访质量，使馆藏文献真正成为读者取之不竭、营养丰富的精神食粮。 　　（作者单位：山西省太原师范学院图书馆）