5.班主任当发现学生说自己处事不公正时该如何表达？

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5.班主任当发现学生说自己处事不公正时该如何表达？


情景再现：
       昨天晚上熄灯后，小楷没有按学校规定时间睡觉，而是在偷偷地打开手电筒去看《三国演义》，被生活老师逮个正着，生活老师不单单把《三国演义》这本书没收，还开出了罚单------小楷通报批评不说，还对班级四项竞赛扣了一分！我多次在班里严肃强调，四项竞赛分数就是一个班级的脸面，凡是因故被扣分而给班级摸黑的同学，必须接受班主任在教室里公开的严厉批评。接到罚单的当天晚上，我按照既定制度，对小楷采取了相应的惩戒措施。但小楷不服，下课后跑到我办公室“理论”，说我处事不公正，还理直气壮地说道：“我被扣分是因为看《三国演义》，而《三国演义》是中学生必读科目，我晚上就寝后还挑灯夜战，这是勤学苦学的行为，生活老师扣分收书的处理方式本来就有失公允，没想到班主任你还这样，你把勤学苦学的行为和故意捣蛋的行为同等看待，我觉得班主任你处事不公正。”

老班心情：
        的确，小楷是一名学习非常勤奋的学生，他的成绩也一直处于班级的前列，以前他多次受到我和其他科任老师的公开表扬，是一名让老师感觉欣慰的学生。小楷的挑灯夜读也确是勤学苦学的行为，如果不是感到满腹的冤屈，他也不会这么“大胆”来找我，因为他向来是比较内向和老实的。尽管如此，小楷挑灯夜读的行为还是不值得提倡，因为他身处一个集体当中却没有遵守集体的制度，虽然动机是好的，但行为还是违反了规定。如果生活老师没有通报批评，如果全班其他同学不知道这件事，或许采取冷处理的方式效果更好。但木已成舟，既然其他同学都知道了班级四项竞赛因为小楷的被扣一分，那就必须兑现我“公开而且严厉批评”的诺言，要不然以后无法服众，还会给其他捣蛋同学留有可乘之机。心里憋屈的小楷来找我理论，一方面说明他信任我，另一方面说明小楷还未能深刻认识到他的行为的失当，我必须在帮助他认清本质的基础上让他对班主任的惩戒心悦诚服，这样会使班主任的形象更上一层楼。

表达策略：
        下下策：为了有立竿见影之效，于是板着脸问道：“如果你是班主任，你会如何处理？”稍微停顿之后，又严厉地说道：“的确，你的挑灯夜读的确是勤学苦学的行为，但这是休息的时间，你的学习时间呢？我一直强调，学习的时候勤奋学习，休息的时候充分休息，你在不该学习的时候学习，本来就是不科学的行为，难道还要把你的这种勤学苦学推广？！”

       采用这种表达方式，基本上可以把道理说出来，但是没说清楚，而且说话的口气很难让人接受，明显在说道理的同时狠狠地责怪小楷，不乏讽刺和挖苦，极有可能适得其反，把小事变成了祸事。

        中策：为了显示班主任对小楷的特别关爱。也是为了对小楷的信任给予最好的回应，于是和颜悦色地说道：“小楷，一直以来你都是各科任老师心目中的好学生，成绩优异不说，关键是比较勤奋认真。昨夜熄灯后你还能挑灯夜读，不仅说明了你的勤奋，而且还说明了你并无恶意。但是，你忽略了一个细节，寝室不是你自己的卧室，你的手电筒灯管多多少少会从被我里射出来，这样既有可能影响其他同学的休息，或许他们想很快入睡呢！因为这是他们正常的也是应该得到的休息时间，我想他们是不会想被打搅的。再说了，同学们都知道了你挑灯夜读的事情，如果我不在班里说一说，万一有其他同学也学你的样子，那样寝室就变成教室了，同学们还怎么休息呢？”

       采用这种表达方式，突显了班主任的爱心和耐心，应该说基本上可以得到小楷的理解，相信师生关系也不会因为这件事而受到影响。

        上上策：小楷的憋屈实际是因为他钻进了牛角尖，为了彻底让小楷解开小楷心目中的疙瘩，班主任把谈话的重点放在了解释“动机好，但并不代表不会犯错”这个事实上。于是班主任可以微笑着说道：“哈哈，小楷的勤奋，老师和同学都是看在眼里的，你的挑灯夜读反而招来了疯狂扣分和严厉批评，我想你的心里一定觉得很憋屈如果换成其他人，可能课堂上就会和我争论起来，因为挑灯夜读的动机是好的呀，你能下课后来找我谈心说明你做事还是比较理智的，老师很欣慰。但是呢，还是想向你说明一点，一个人做事的动机好，不代表他就不犯错，比如说你昨晚的事情，寝室不是你自己的卧室，你的手电筒灯管多多少少会从被我里射出来，这样既有可能影响其他同学的休息，或许他们想很快入睡呢！因为这是他们正常的也是应该得到的休息时间，我想他们是不会想被打搅的。这样说你可能不理解，我们可以打个简单的比方，现在需要给贫困地区捐款，张三想捐一百元，但他口袋里只有50元，他见同学的50块钱放在文具盒里，于是偷偷地拿出来捐掉了，难道你能说张三的动机不好？事实上他犯了偷窃罪，虽然他是想多捐钱，但是他是在不遵守社会制度的前提下损害了他人的利益，如果还大张旗鼓地表扬张三的话，那社会就乱套了！哈哈，当然你的事情只是疏忽而已，如果还有什么困惑，不妨直说出来，老师有时候也可能想不周全。”

       教育的目的在于宣扬真善美，切实帮助学生成人成才。班主任采用这种表达方式，非常清楚地解决了小楷心目中的困惑，达到了良好的治病救人的效果。



[ 本帖最后由 读屏跟帖是美德 于 2009-4-5 19:06 编辑 ]